RedVox SMB

Considera importante disponer de un interface grafico de gestion para su solucion VoIP?

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RedVox SMB es una solución diseñada para ajustarse al perfil de las pymes.
Resuelve todas las necesidades en comunicaciones tanto analogicas como digitales que su empresa requiera.
Beneficiese de servicios y caracteristicas avanzadas que sus antiguos sistemas no le han permitido disfrutar hasta ahora.
Obtenga los beneficios del ahorro que supone la telefonia Voip con nuestros planes de llamadas Oiga Direct.

Olvidese de las tortuosas Netcom Neris del operador dominante donde usted es un mero espectador de su centralita.

¿Que incluye RedVoxSMB?

SystemX

Tarjeta de 1 primario

Capacidad hasta 100 extensiones
Soporte hardware IBM SystemX
SystemX disponible Version Rack o Torre
Xeon Dual Core, 1GB RAM, 2X160GB SATA (Mirror) F.A. Redundante,
3 años de garantia Hardware "in situ"
1 Telefono Linksys SPA922
1 Telefono Linksys SPA962
Servicios de instalación Pack SMB
1 Tarjeta de primario Digium
Modulo cancelador de Eco DIGIUM
3 años garantia Redvox

Funciones soportadas

Funciones:

Transferencia llamadas
Desvío de llamadas
No molestar “Do Not Disturb”
Llamadas en espera
Musica en espera y transferencia (MP3)
Parking de llamadas
Grupos de llamada
Identificador de llamante
Supervisión de extensiones
Enrutamiento de llamadas salientes “Least Cost Route”
Buzones de voz
Monitorización de llamadas
Estadísticas de llamadas (CDR)
Extensiones remotas
Soporte Extensiones Softphone (SJPhone)
Monitorización, gestión y backup remoto

Funciones avanzadas:

Envío de Voicemail a los mailbox de cada usuario
Call Center (Soporte para 3 Colas de 10 agentes cada una)
IVR (Máximo 3 IVR´S personalizados)
Control horario (Hasta un máximo de 3 controles horarios de hasta 8 DDI´s
Salas de multiconferencia (Maximo 3 salas de conferencia)
Estadisticas de colas y grabación de llamada, Queuemetrics (Opcional con licencia del fabricante)
Monitorizacion remota

Caso de una Pyme con 50 empleados RedVoxSMB 50

SystemX

x1x49x1

Servidor en torre SystemX
50 extensiones configuradas
49 Teléfonos Linksys SPA922
1 Teléfono Linksys SPA962
1 Tarjeta de primario DIGIUM
Modulo cancelador de Eco DIGIUM
Servicios de instalación Pack Entry
- Configuración extensiones
- Configuración Tarjeta Digium
- Deploy Telefonos
Soporte hardware IBM SystemX
Xeon Dual Core, 1GB RAM, 2X160GB SATA (Mirror) F.A. Redundante,
3 años de garantia Hardware "in situ"
3 años garantia Redvox

Funciones:

Transferencia llamadas
Desvío de llamadas
No molestar “Do Not Disturb”
Llamadas en espera
Musica en espera y transferencia (MP3)
Parking de llamadas
Grupos de llamada
Identificador de llamante
Supervisión de extensiones
Enrutamiento de llamadas salientes “Least Cost Route”
50 Buzones de voz
Monitorización de llamadas
Estadísticas de llamadas (CDR)
10 Extensiones remotas
Soporte Extensiones Softphone (SJPhone)
Monitorización, gestión y backup remoto

Funciones avanzadas:

Envío de Voicemail a los mailbox de cada usuario
Call Center (Soporte para 3 Colas de 10 agentes cada una)
IVR (Máximo 3 IVR´S personalizados)
Control horario (Hasta un máximo de 3 controles horarios de hasta 8 DDI´s
Salas de multiconferencia (Maximo 3 salas de conferencia)
Estadisticas de colas y grabación de llamada, Queuemetrics (Opcional con licencia del fabricante)
Monitorizacion remota

Paquetes adicionales disponibles para RedVoxSMB

	Aplicación que nos permite monitorizar el tráfico de nuestra centralita de manera gráfica y sencilla
	Herramienta basica de monitorizacion estadistica de agentes en colas.
	Una de las mejores herramientas de monitorizacion estadistica de agentes en colas. Permite un control total sobre las colas de llamadas de su centralita.
	Aporta la capacidad de poder realizar facturación de llamadas sobre nuestra centralita. Ideal para quienes ofrecen servicios telefónicos a terceros.
	Añade la funcionalidad de reconocimiento de voz a nuestra centralita, pudiendo crear un sistema de operadora totalmente desatendido en función de la respuesta del usuario.